Caso tenha interesse em nossos produtos, teremos o prazer de lhe fornecer amostras grátis para que possa avaliar a qualidade e a adequação dos mesmos.
saber mais P1: Poderia me enviar uma amostra grátis para que eu possa ver e verificar a qualidade?
A: Sim. Podemos enviar amostras grátis primeiro, se o valor for baixo. Mas nossos clientes devem arcar com o custo do frete.
Será cobrada uma taxa pelas amostras caso o valor seja elevado.
P2: Vocês aceitam encomendas OEM e ODM?
R: Sim. Podemos atender aos seus pedidos de OEM e ODM. Temos grandes quantidades de produtos LED em estoque para modelos comuns.
Para modelos especiais, será necessário algum tempo para personalizá-los.
P3: Como vocês enviam as mercadorias e quanto tempo leva para chegar?
A: Normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar. Envio aéreo e marítimo também são opcionais.
Q4: Como proceder para fazer um pedido de luzes LED?
A: Primeiramente, informe-nos sobre suas necessidades ou sua aplicação.
Em segundo lugar, apresentamos um orçamento de acordo com as suas necessidades ou com as nossas sugestões.
Em terceiro lugar, o cliente confirma as amostras e efetua o depósito para o pedido formal.
Em quarto lugar, organizamos a produção.
P5: Os produtos têm garantia?
R: Sim, oferecemos garantia de 2, 3 e 5 anos para diferentes tipos de produtos. Durante esse período, caso o cliente apresente comprovação de problemas de qualidade do produto, certificada por nossos engenheiros, poderá nos enviar as peças danificadas e receber uma nova, com o frete pago por nós.