Si nos produits vous intéressent, nous serons heureux de vous fournir des échantillons gratuits afin que vous puissiez évaluer leur qualité et leur adéquation à vos besoins.
apprendre encore plus Q1 : Pourriez-vous m’envoyer un échantillon gratuit afin que je puisse voir et vérifier sa qualité ?
R : Oui. Nous pouvons vous envoyer des échantillons gratuits si leur valeur est faible. Cependant, les frais de port sont à la charge du client.
Des frais d'échantillon doivent être facturés si la valeur est élevée.
Q2 : Acceptez-vous les commandes OEM et ODM ?
R : Oui. Nous sommes en mesure de réaliser vos commandes OEM et ODM. Nous disposons d'un stock important de produits LED pour les modèles standards.
Pour les modèles spéciaux, il faudra un certain temps pour les personnaliser.
Q3 : Comment expédiez-vous les marchandises et quel est le délai de livraison ?
R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. La livraison prend généralement entre 3 et 5 jours. L'expédition par avion ou par bateau est également possible.
Q4 : Comment procéder pour commander des lampes LED ?
A : Tout d'abord, veuillez nous faire part de vos besoins ou de votre demande.
Deuxièmement, nous établissons un devis en fonction de vos exigences ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et verse un acompte pour la commande officielle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
Q5 : Vos produits sont-ils garantis ?
R : Oui, nous offrons des garanties de 2, 3 et 5 ans selon le type de produits. Pendant cette période, si le client obtient une attestation de défaut de qualité et que celle-ci est certifiée par nos ingénieurs, il peut nous retourner les pièces défectueuses et nous les remplacerons par des neuves. Les frais de transport sont à notre charge.